Avez-vous entendu parler de la Charte Sérénité?
1. Définition et mise en place
L'entreprise TL a signé cette charte depuis le 06 juillet 2020 de façon volontaire et impliquée. Cette charte sérénité s’adresse aux professionnels du tourisme et de l’accueil et permet aux clients d'identifier les entreprises engagées dans la mise en œuvre et le respect des mesures sanitaires en vigueur (on les connaît bien mais on les rappelle toujours : distanciation, sécurité dans le véhicule, désinfection régulière, port du masque, gants... etc.)
Dans ce contexte touristique perturbé par la crise sanitaire du COVID-19, nous nous devons de rassurer nos clients. TL Taxi Lyonnais a envoyé son protocole sanitaire mis en place en interne et s’est engagé tout naturellement dans la Charte Sérénité.
2. Utilité de cette charte
- Pour l'activité de taxi, il est important d'indiquer les bonnes mesures prises vis-à-vis des clients. N’oublions pas que les prises en charge et déposes sont nombreuses dans un véhicule à utilité publique. Il nous apparaît donc primordial d'assurer un service de qualité tout en respectant les conditions sanitaires réglementaires.
- L'apposition de ce macaron chez TL - Taxi Lyonnais confirme :
- Sa volonté d’assurer une continuité de service et
- Son engagement dans la lutte contre l'épidémie.
- TL Taxi Lyonnais s'est impliqué dans ce processus et approuve l’initiative de la Métropole de Lyon. L’objectif affiché est de prendre soin des personnes que l’on transporte.
- TL et l’ensemble des chauffeurs de taxi affiliés ont à cœur de rassurer nos clients quant à notre volonté et notre implication dans la conjoncture actuelle.
- C'est un engagement personnel mais aussi collectif car tout le monde peut agir à son juste niveau. L'effet sera bénéfique à tous!
3. Communication et diffusion en interne
L’engagement de TL dans la lutte contre la pandémie ne s’arrête pas à la signature de cette charte. Nous communiquons sans relâche les gestes barrières :
- En interne auprès des salariés de l’entreprise TL Taxi Lyonnais
- Aux chauffeurs adhérents taxi
L’ensemble des mesures sanitaires prises par notre entreprise sont disponibles à la demande…
Voyager en toute sérénité avec TL, c’est l’engagement pris envers nos clients !